Fonctionnement

fonctionnement de votre secrétaire indépendante

FONCTIONNEMENT DE VOTRE SECRÉTARIAT INDÉPENDANT

    

– Lors d’un premier contact par mail ou téléphone, nous discutons de vos souhaits concernant le travail à effectuer. Nous décidons ensemble si le travail est à réaliser à distance ou dans vos locaux.

– Après discussion et accord sur une prestation, je vous envoie un devis détaillant la prestation à réaliser, accompagné des conditions générales de vente. Y seront mentionnés également le délai pour la réaliser,  le tarif, ainsi que d’éventuels frais de déplacement (dans le nord des Landes, autour de Mont de Marsan ou sud Gironde) ou frais d’expédition.

– Si vous acceptez ce devis, vous me le renvoyez daté et signé, portant la mention « Bon pour accord » avec un acompte de 30% du montant de la commande. Tout devis établi est valable un mois. Au-delà, il devra être réexaminé.

– À réception du devis signé, le contrat est considéré comme conclu. Toute modification de commande devra faire l’objet d’un avenant au devis précédemment signé.

– Si nécessaire, vous m’envoyez par mail ou courrier les supports nécessaires (cassettes, fichiers MP3, documents écrits …) à la réalisation de la commande.

J’effectue le travail et vous le renvoie, à vous ou directement à vos clients (des frais d’expédition seront appliqués).

– Une fois le travail expédié, je vous adresse la facture. Le paiement de la facture doit s’effectuer dès réception ou en fin de mois pour les travaux réguliers.

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